Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Proyecto Asturmex, S.L. (sociedad unipersonal), NIF B72919335, con dirección de contacto en Camín de la Mata, 1699, Santa Eulalia de Baldornón, 33391 Gijón, Asturias, España. Puedes escribir a hola@asturmex.es o utilizar el formulario de contacto.

Qué datos tratamos y para qué

Al utilizar el formulario, recibimos tu nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje. Si nos presentas una propiedad, también recibimos su ubicación, tipo, superficie aproximada si la conoces y la modalidad que te interesa: aportación, venta o valoración de opciones. Los usamos para atender tu consulta y gestionar la comunicación que has solicitado. El nombre, el correo y el mensaje son necesarios para poder responder. En las propuestas de propiedades, la ubicación y el tipo nos permiten identificar lo que planteas; la superficie es opcional. Evita incluir datos de salud, documentos de identidad u otra información sensible innecesaria.

El servidor trata datos técnicos, como la dirección IP, la fecha de acceso y la información de la solicitud, para prestar el servicio y protegerlo frente a abuso. El formulario emplea un identificador derivado de la IP para limitar los envíos. Este identificador no se utiliza con fines publicitarios.

Base jurídica

Atendemos las consultas del formulario con tu consentimiento, que prestas mediante la casilla específica antes de enviar el mensaje (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento; la retirada no afecta a los tratamientos anteriores. Si nos solicitas actuaciones previas a una contratación, el tratamiento necesario para esas actuaciones se basa en el artículo 6.1.b del RGPD.

El tratamiento técnico para mantener la seguridad del sitio se basa en el interés legítimo en prevenir accesos indebidos, spam y abuso (artículo 6.1.f del RGPD). No utilizamos el formulario para suscribirte a publicidad ni elaboramos perfiles comerciales. No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos la comunicación mientras sea necesaria para atender y cerrar tu consulta o la relación que se derive de ella. Cuando deje de ser necesaria, se suprimirá o, si procede por responsabilidades legales, se mantendrá bloqueada durante los plazos de prescripción aplicables.

El contador antiabuso del formulario tiene una ventana de una hora. Los archivos de contadores caducados se eliminan periódicamente. Los registros técnicos y las copias de seguridad del alojamiento se conservan conforme a la configuración del servicio y los plazos necesarios para su seguridad y recuperación; ChemiCloud informa de un plazo de hasta trece meses para sus registros de acceso y seguridad.

Proveedores y destinatarios

ChemiCloud (CCHosting, Inc.) presta el alojamiento y los servicios de correo que permiten recibir las consultas. Sus servicios pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. Su documentación indica el uso de cláusulas contractuales tipo para las transferencias que lo requieren. Puedes consultar su política de privacidad y solicitar información sobre las garantías aplicables a través de nuestro contacto.

No comunicamos los mensajes a otras empresas del grupo por el mero hecho de recibirlos. Si una propuesta requiere incorporar a otra entidad o un tratamiento distinto, informaremos de ello antes de realizarlo, salvo obligación legal.

Protección frente a bots

Cuando esté habilitado Cloudflare Turnstile, la verificación antiabuso implicará el tratamiento por Cloudflare, Inc. de información técnica del navegador y la conexión. No se utiliza para publicidad. El servicio se rige por el anexo de privacidad de Turnstile. La información sobre cookies describe la configuración del sitio.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento y, cuando corresponda, la portabilidad de tus datos. También puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo y retirar tu consentimiento. Dirige tu solicitud a hola@asturmex.es o a nuestra dirección de contacto, indicando el derecho que deseas ejercer. Solo solicitaremos información adicional de identificación si es necesaria para comprobar tu identidad.

Responderemos normalmente en un mes. Si la complejidad o el número de solicitudes exige ampliar el plazo, te informaremos dentro de ese primer mes. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento vulnera tus derechos.